개인정보처리방침
리프너스(LIPNUS)(이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 운영자가 운영하는 모바일 애플리케이션 Donkimu(돈키무)와 웹사이트 donkimu.web.app(선물하기 결제를 포함합니다)에 적용됩니다(이하 통틀어 “서비스”).
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
서비스는 회원가입 없이 게스트로 이용할 수 있습니다. 게스트로 이용하는 동안의 학습 기록은 이용자의 기기 안에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 게스트 이용 | 익명 계정 식별자(UID) | 앱 최초 실행 시 자동 생성 |
| Google 로그인 | 계정 식별자(UID), 이메일 주소, 프로필 이름 | 이용자가 Google 로그인을 선택한 때 |
| Apple 로그인 | 계정 식별자(UID), 이메일 주소(「이메일 가리기」를 선택한 경우 Apple이 발급한 전달용 주소), 이름 | 이용자가 Apple 로그인을 선택한 때 |
| 학습 데이터 | 학습한 단어, 정오답 기록, 복습 일정, 북마크, 학습 시간 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 광고 | 광고 식별자(AAID/IDFA), 기기·네트워크 정보 | 보상형 광고를 시청하는 때 |
운영자는 생년월일·주소·결제수단 정보를 수집하지 않습니다. 앱 안에서의 결제는 각 앱 마켓(Google Play, App Store)을 통해 처리되며, 운영자는 구매 여부만 확인합니다. 웹사이트의 선물하기 결제는 카카오페이를 통해 처리되며, 운영자 서버는 카드번호를 받지 않고 결제 결과(주문번호, 카카오페이 거래번호, 결제금액, 결제수단 종류, 결제·취소 일시)만 전달받아 보관합니다.
선물하기를 이용하면 아래 항목을 처리합니다.
- 선물을 보내는 분 — 보내는 분 이름, 받는 분에게 전할 한 줄 메시지, 이메일 주소, 주문번호, 결제금액·결제상태·결제일시, 카카오페이 거래번호. 이름과 메시지는 구매자가 직접 적는 값으로, 받는 사람에게 그대로 보여 주기 위한 용도로만 씁니다. 이메일 주소는 받는 분에게 보여 주지 않으며, 주문 확인과 취소·환불·문의 시 본인 확인에만 씁니다.
- 선물을 받는 분 — 로그인한 계정의 이메일 주소와 계정 식별자(UID), 로그인 제공자, 수령 일시, 프리미엄 권한 상태와 이용 종료일. 받는 분에게 그 밖의 개인정보를 요구하지 않으며, 「어느 계정으로 받았는지」를 다시 확인해 드리고 수령 완료·이용 기간을 이메일로 안내하기 위해 이메일 주소를 보관합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 학습 진도·복습 일정·북마크를 저장하고 기기 간에 이어서 이용할 수 있도록 하기 위해
- 이용자를 식별하고 계정을 유지·관리하기 위해
- 유료 구매 여부를 확인하고 그에 따른 기능을 제공하기 위해
- 선물하기 주문을 접수·발급하고, 진행 상황(결제 완료·미수령·수령 기한·수령 완료·자동 환불)을 이메일로 안내하며, 취소·환불과 문의를 처리하기 위해
- 보상형 광고를 제공하고, 광고 시청에 따른 혜택을 지급하기 위해
- 서비스 오류를 파악하고 품질을 개선하기 위해
3. 보유 기간 및 파기
- 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 앱을 삭제하면 기기에 저장된 학습 기록은 함께 삭제됩니다.
- 다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존 기간은 다음과 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년
- 표시·광고에 관한 기록 — 6개월
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 보존 기간이 지난 기록은 지체 없이 파기합니다.
또한 서비스는 한 기기를 여러 사람이 쓰는 상황을 고려해, 이전과 다른 계정으로 로그인하면 기기에 남아 있던 이전 이용자의 학습 기록·북마크를 삭제합니다. (같은 계정으로 다시 로그인하거나, 게스트 기록을 계정에 연결하는 경우에는 삭제하지 않습니다.)
4. 제3자 제공 및 처리위탁
운영자는 이용자의 개인정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 관련 정책 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication) | 계정 인증 및 식별자 관리 | Firebase 개인정보 보호 |
| Google LLC (Google AdMob) | 보상형 광고 제공 및 게재 | Google 광고 정책 |
| 주식회사 카카오페이 | 선물하기 결제 승인·취소·환불 및 정산 | 카카오페이 개인정보처리방침 |
5. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자 가운데 Google LLC는 서버를 국외에 두고 있어, 서비스를 이용하는 동안 아래 정보가 국외로 이전됩니다. 카카오페이 결제 정보는 국내에서 처리됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication) | 미국 등 Google LLC가 서비스 제공을 위해 운영하는 국가 | 계정 식별자(UID), 이메일 주소, 프로필 이름 | 이용자가 로그인하는 시점에 네트워크를 통해 전송 | 계정 인증 및 식별자 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Google AdMob) | 미국 등 Google LLC가 서비스 제공을 위해 운영하는 국가 | 광고 식별자(AAID/IDFA), 기기·네트워크 정보 | 이용자가 보상형 광고를 시청하는 시점에 네트워크를 통해 전송 | 보상형 광고의 제공 및 게재 | Google의 광고 데이터 보관 정책에 따름 |
위 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 계약의 이행과 이용자 편의 증진에 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어집니다. 이전을 원하지 않으시면 로그인 없이 게스트로 이용하시거나 광고 시청을 선택하지 않으실 수 있고, 회원 탈퇴로 이전을 중단하실 수 있습니다. 다만 이 경우 계정 연동·기기 간 이어보기 등 일부 기능은 이용하실 수 없습니다.
6. 광고 식별자에 대한 안내
서비스는 Google AdMob의 보상형 광고를 제공합니다. 이 과정에서 Google은 맞춤형 광고를 위해 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS 광고 식별자)와 기기 정보를 수집할 수 있습니다.
- Android: 기기 설정 > Google > 광고 에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 에서 앱의 추적 요청을 거부할 수 있습니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
웹사이트(선물하기 화면)는 이용자를 추적하기 위한 광고·분석용 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 화면이 제대로 동작하도록 브라우저의 저장 공간(로컬 스토리지·세션 스토리지)에 아래 값을 둡니다. 이 값들은 이용자의 브라우저 안에만 남고 운영자 서버로 전송되지 않습니다.
- 작성 중이던 보내는 분 이름과 메시지 — 실수로 새로고침해도 다시 쓰지 않도록
- 결제를 마친 선물 링크와 주문번호 — 창을 닫았다가 돌아와도 링크를 다시 찾을 수 있도록
- 안내 배너를 닫았다는 표시 — 같은 안내가 반복해서 뜨지 않도록
브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 차단하실 수 있으며, 이 경우 위 편의 기능만 동작하지 않고 결제와 선물 수령에는 영향이 없습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 앱 내 설정 > 계정 > 계정정보 에서 로그인 방식·이메일·계정 식별자를 확인할 수 있습니다.
- 같은 화면에서 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 탈퇴 시 계정과 학습 기록이 삭제됩니다.
- 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시면 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 삭제합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보는 Google Firebase의 보안 기반 위에서 처리하며, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 접근 권한은 담당 업무가 바뀌면 즉시 회수합니다.
- 선물 링크는 추측할 수 없는 임의의 값으로 만들고, 링크 주소가 외부 사이트로 전달되지 않도록 참조 주소(Referrer) 전송을 차단합니다.
- 결제 승인·취소는 카카오페이 서버와 직접 주고받으며, 운영자 서버는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 상호 리프너스
- 성명 황선필
- 사업자등록번호 447-12-02364
- 통신판매업 신고번호 2024-수원영통-1644
- 주소 경기도 수원시 영통구 권선로882번길 26-31, 202호
- 전화번호 0502-1948-0729
- 직책 개인정보 보호책임자
- 이메일 lipnus.devgmail.com
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) · 대검찰청 사이버수사과(1301) · 경찰청 사이버수사국(182)
12. 방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항을 시행일 7일 전부터 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.
리프너스 · 대표 황선필
문의 lipnus.devgmail.com